Zásady ochrany osobních údajů

Děkujeme za návštěvu Airtenisky (Airtenisky, "Stránky"). Tyto zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení (dále jen "zásady") vysvětlují informace, které o vás shromažďujeme na webových stránkách a když navštívíte náš obchod, jak používáme osobní údaje, k ochraně informací a co musíte zkontrolovat, upravit a možnosti omezit. naše použití těchto informací. Tyto zásady tvoří součást podmínek používání, kterými se řídí webové stránky a jsou závazné pro všechny uživatele webových stránek.

Máte-li jakékoli námitky proti těmto Zásadám ochrany osobních údajů, měli byste tyto webové stránky okamžitě přestat používat.

1. Jak používáme vaše osobní údaje? Poskytnutím vašich osobních údajů souhlasíte s tím, že Airtenisky používá shromážděné údaje k plnění našeho závazku vůči vám a poskytování služeb, které očekáváte. Vaše osobní údaje potřebujeme pro následující účely:

- Vytvořte si svůj osobní účet na Airtenisky (jako je vaše jméno a e-mailová adresa)

- zpracovat vaši objednávku (jako je vaše jméno, adresa a bankovní údaje)

- Možnost zasílat SMS upozornění na stav doručení (např. vaše mobilní číslo)

- abychom vám mohli zasílat marketingové nabídky, jako jsou newslettery a naše katalogy (např. vaše e-mailová adresa, vaše jméno)

- Možnost kontaktovat vás v případě problémů s doručením vaší položky (např. telefonní číslo, adresa)

- abychom mohli odpovídat na vaše dotazy a upozorňovat vás na nové nebo změněné služby (jako je vaše e-mailová adresa)

Vaše údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služeb nebo po dobu, kterou vyžaduje zákon. Vaše údaje nemůžeme smazat, pokud existují zákonné požadavky na ukládání (např. pravidla vedení účetnictví) nebo existuje právní základ pro uchovávání údajů (např. pokračující smluvní vztah).

Neosobní údaje jsou používány tak, jak je popsáno výše a jak jinak povolují platné zákony, včetně kombinování neosobních údajů s osobními údaji.

Kromě toho sledujeme používání webových stránek a vzorce návštěvnosti, abychom zlepšili design našich webových stránek a produkty a služby, které nabízíme, a abychom určili, které nabídky, propagační akce nebo informace vám máme zasílat.

Abychom vám mohli lépe sloužit, můžeme kombinovat osobní údaje, které nám poskytnete online prostřednictvím vašeho mobilního zařízení, v našich obchodech nebo prostřednictvím našich telefonních center zákaznických služeb. Tyto informace můžeme také kombinovat s veřejně dostupnými informacemi a informacemi, které získáme z křížových odkazů s vybranými partnery a dalšími. Kombinací těchto informací jsme schopni s vámi lépe komunikovat o našich produktech a službách, speciálních akcích a akcích a lépe personalizovat váš nákupní zážitek.

Náš právní základ pro shromažďování a zpracování vašich údajů

Když navštívíte nebo používáte naše webové stránky, shromažďujeme, používáme a jinak zpracováváme vaše osobní údaje, jak je popsáno v těchto zásadách. Při používání vašich údajů se opíráme o řadu právních základů:

      uzavřít s vámi smlouvu nebo podniknout kroky k přípravě smlouvy s vámi, včetně umožnění nákupu zboží u nás;
      protože jste souhlasili se zpracováním, jako je přijímání marketingových informací nebo sdílení údajů třetích stran v souvislosti s reklamou;
      Nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, soudního příkazu nebo pro uplatnění či obhajobu právních nároků;
      Nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany;
      V případě potřeby chraňte své životně důležité zájmy nebo zájmy ostatních.

Níže jsou uvedeny některé z našich oprávněných zájmů při shromažďování a zpracování vašich osobních údajů:

Odhalování a prevence podvodů: Máme oprávněný zájem na odhalování a prevenci podvodů. K tomu je nutné, abychom shromažďovali a uchovávali informace o každé transakci provedené dne Airtenisky. Naši auditoři nás žádají, abychom tyto informace uchovávali, aby mohli ověřit, že všechny transakce zaznamenané společností Airtenisky byly provedeny skutečnými zákazníky. Společnosti vydávající kreditní karty, se kterými spolupracujeme, vyžadují tyto informace, pokud byla platba z vaší kreditní karty naúčtována podvodně.

Pro poskytnutí přístupu a zlepšení Airtenisky: Můžeme použít vaše údaje ke zlepšení a přizpůsobení našich webových stránek, včetně sdílení vašich informací za tímto účelem, pokud je to nutné k prosazování našich oprávněných zájmů při zlepšování našich webových stránek a produktů. Je také nezbytné, abychom mohli sledovat naše oprávněné zájmy, abychom porozuměli tomu, jak jsou naše webové stránky používány, a abychom mohli rozvíjet a rozšiřovat naši zákaznickou základnu. Je také nezbytné, abychom sledovali naše oprávněné zájmy na zlepšování funkčnosti našich webových stránek a získávání náhledu na potřeby našich zákazníků a potenciálních zákazníků.

Abychom vám poskytli přístup a zlepšili naše služby zákazníkům: Můžeme použít vaše údaje k tomu, abychom vám poskytli zákaznický servis a zlepšili naše služby všem zákazníkům. Je to nezbytné pro sledování našeho oprávněného zájmu poskytovat kvalitní zákaznické služby.

Vylepšení nabídky našich produktů: Vaše informace můžeme použít ke zlepšení produktů nabízených společností Airtenisky a k informování našeho nákupního týmu, aby vám a našim dalším zákazníkům mohl poskytnout vybrané produkty. Je to nezbytné, protože sledujeme náš oprávněný zájem být vaší dostupnou luxusní destinací.

Zabezpečení našich webových stránek a vašich údajů: Máme oprávněný zájem na zabezpečení našich webových stránek, včetně posílení ochrany naší společnosti a našich zákazníků před spamem, obtěžováním, porušováním duševního vlastnictví, kriminalitou a různými bezpečnostními riziky.

2. Máte právo požadovat informace o vašich osobních údajích, které máme k dispozici. Pokud jsou vaše údaje nesprávné, neúplné nebo irelevantní, můžete požádat o opravu nebo vymazání údajů. Máte také právo každoročně bezplatně požadovat písemnou dokumentaci vašich osobních údajů v našich souborech účtu. Chcete-li si tento dokument vyžádat, napište prosím na zákaznický servis Airtenisky. Svůj souhlas s používáním vašich údajů pro marketingové účely (tj. zasílání katalogů, newsletterů nebo nabídek) můžete kdykoli odvolat. Můžete nás kontaktovat emailem.

3. Své osobní údaje můžete aktualizovat návštěvou svého osobního účtu. Upozorňujeme však, že informace o vašem osobním účtu jsou chráněny vaším uživatelským jménem a heslem. Jste zodpovědní za zachování bezpečnosti svého uživatelského jména a hesla, protože veškeré akce provedené během přihlašování k vašemu účtu jsou vaší odpovědností.

4. Vaše údaje neprodáme třetím stranám. Údaje však sdílíme s třetími stranami, pokud je to nutné k dokončení transakce, dokončení služby, pro administrativní účely nebo podle požadavků zákona. Jakákoli data předaná třetím stranám se používají ke splnění závazku společnosti Airtenisky vůči společnosti Airtenisky a společnost Airtenisky může také poskytnout vaše osobní údaje organizacím, jako je úvěrové poradenství nebo agentury pro vymáhání pohledávek za účelem kontroly úvěruschopnosti, kontroly identity, sledování úvěrových ratingů a vymáhání pohledávek. Kromě toho budeme sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo abychom zabránili potenciálnímu nebo domnělému podvodu. Kromě toho mohou být vaše osobní údaje sdíleny, pokud společnost Airtenisky projde fúzí, reorganizací společnosti nebo pokud všechna naše aktiva nebo jejich část prodá nebo získá jiná strana. Pokud si nepřejete, abychom tímto způsobem sdíleli vaše osobní údaje, neposkytujte nám je prosím.

Airtenisky obsahuje odkazy na jiné webové stránky. Mezi další webové stránky, na které odkazujeme, patří sociální platformy. Na některých místech našeho webu také používáme zásuvné moduly třetích stran. Když například kliknete na ikonu na webu Lulus, abyste sdíleli naše produkty na sociální platformě třetí strany, načítáte také obsah z této webové stránky třetí strany. Tato stránka může vyžadovat soubory cookie přímo z vašeho prohlížeče. Tyto interakce se řídí zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami služby webu třetí strany, nikoli našeho webu. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů nebo obsah takových služeb. Nečiníme žádná prohlášení ohledně zásad nebo postupů třetích stran. Když používáte stránky nebo služby třetích stran, budou se na vaše používání těchto stránek nebo služeb řídit jejich vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů třetích stran, než jim sdělíte osobní údaje. pro účely EU. Tyto třetí strany jsou ze zákona nezávislými správci údajů.

5. Cookie, cookie je část dat uložená na pevném disku uživatele, která obsahuje informace o uživateli. Používáme jak soubory cookie relace, tak trvalé soubory cookie. Soubory cookie nám umožňují sledovat a cílit na zájmy uživatelů jako celek analýzou oblíbených oblastí a produktů, abychom zlepšili budoucí zážitek z našich webových stránek. Soubory cookie nezpůsobují poškození vašeho počítačového systému nebo souborů a pouze web, který vám konkrétní soubor cookie poslal, může takový soubor cookie číst, upravovat nebo mazat. Pokud si nepřejete shromažďování informací pomocí souborů cookie, většina prohlížečů má zavedené jednoduché postupy, které vám umožní vymazat stávající soubory cookie, automaticky soubory cookie odmítnout nebo vám dávají možnost odmítnout nebo přijmout přenos konkrétních souborů cookie do vašeho počítače. Soubory cookie můžete snadno smazat ze svého počítače nebo mobilního zařízení pomocí prohlížeče. Pokyny, jak zacházet s cookies a jak je mazat, naleznete v "Nápovědě" ve vašem prohlížeči. Můžete si vybrat, zda zakážete soubory cookie nebo chcete být upozorněni pokaždé, když je do vašeho počítače nebo mobilního zařízení odeslán nový soubor cookie. Upozorňujeme však, že pokud se rozhodnete soubory cookie zakázat, nebudete moci používat všechny funkce.

6. Zabezpečení, Airtenisky přijímá veškerá opatření k ochraně informací našich uživatelů. Když naše registrační/objednávkové formuláře žádají uživatele o zadání citlivých informací (jako jsou čísla kreditních karet a/nebo rodná čísla), jsou tyto informace zašifrovány a chráněny šifrovacím softwarem Secure Sockets Layer (SSL). Na zabezpečených stránkách (jako je náš objednávkový formulář) se ve spodní části webového prohlížeče zobrazí ikona zámku. Ikona zámku se nezobrazí, když nejste na zabezpečené stránce. Kromě toho jsou servery, na kterých uchováváme osobní údaje, uchovávány v zabezpečeném prostředí s omezeným přístupem. Bezpečnostní systémy však nejsou spolehlivé, včetně šifrovacích systémů. Přestože vynakládáme přiměřené úsilí k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zabezpečení našich stránek, zašlete nám prosím e-mail pro více informací.

7. Doplňování informací, aby společnost Airtenisky řádně plnila své závazky vůči svým zákazníkům, je nutné, abychom informace, které dostáváme, doplnili o informace poskytnuté zdroji třetích stran, jako jsou naše přidružené webové stránky. Například kombinujeme informace o nákupních zvyklostech uživatelů s podobnými informacemi z našich přidružených stránek. Když uživatel provede nákup u kterékoli z těchto společností, tyto společnosti shromažďují a sdílejí informace o tomto nákupu s námi, abychom mohli stránky přizpůsobit preferencím uživatele.

8. Pokud se změní osobní identifikační údaje uživatele (jako je vaše PSČ, telefon, e-mail nebo poštovní adresa), nebo pokud uživatel již nepotřebuje naše služby, poskytneme způsob, jak opravit, aktualizovat nebo odstranit/zastavit osobní údaje nám poskytl s informacemi tohoto uživatele. To lze provést pomocí funkce odhlášení v naší komunikaci.

9. Změny těchto Zásad Vyhrazujeme si právo změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů a jakékoli naše zásady nebo postupy týkající se nakládání s informacemi shromážděnými prostřednictvím Stránek bez předchozího upozornění. Kdy byly tyto Zásady ochrany osobních údajů naposledy revidovány, můžete určit podle data v horní části této stránky. Jakékoli změny našich Zásad ochrany osobních údajů vstoupí v platnost po zveřejnění revidovaných Zásad na internetu, které jsou dostupné prostřednictvím webových stránek. Používání těchto stránek po takových změnách představuje váš souhlas s revidovanými zásadami, které budou v té době účinné. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat naše Zásady ochrany osobních údajů, abyste se ujistili o naší nejnovější verzi.