Dodávka

Vaši objednávku odešleme co nejdříve. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail. E-mail, který jste obdrželi s informacemi o sledování zásilky, je nejlepším zdrojem pro aktualizace a načasování doručení vaší objednávky.

Jak využít zásady dopravy zdarma?
Nabízíme dopravu zdarma pro všechny objednávky. Náklady na dopravu i způsob dopravy by měly podléhat tomu, co je uvedeno na stránce Platba, a to se může lišit pro různé destinace doručení

Jak brzy obdržím svůj balíček po zadání objednávky?

O tom, kdy balíček obdržíte, rozhodují dva klíčové faktory.

1. Doba zpracování položky: Doba zpracování je doba, kterou prodejce potřebuje k přípravě položky (položek) k odeslání. Pro různé položky existují různé doby zpracování v závislosti na kategorii produktu a objemu. Zpracování obvykle trvá 1 až 3 pracovní dny.

2. Způsob dopravy: K odeslání vaší objednávky obvykle používáme DHL, FedEx, UPS, EMS a místní poštu. Podle adresy vaší objednávky vybereme nejlepší způsob dopravy.

3. Dodací lhůta: Dodací lhůta se liší podle způsobu dopravy. Doba přepravy se liší v závislosti na tom, kde se nacházíte a odkud váš balíček přichází. Předpokládaná doba dodání je 7-15 pracovních dnů.

Kvůli zvýšenému objemu a dopadu Vánoc, jarních svátků, dochází ke zpožděním ve zpracování a odeslání. Proto může doručení vaší objednávky trvat déle než obvykle a my usilovně pracujeme na tom, abychom vám ji dostali co nejrychleji.

Kromě toho vás ujišťujeme, že jakékoli zpoždění odeslání nebude mít vliv na váš časový rámec vrácení nebo výměny. Všechna vrácení a výměna jsou založeny na datu doručení vaší objednávky.

Děkujeme vám za trpělivost, protože objednávky vyřizujeme co nejrychleji a bezpečně, a omlouváme se za případné nepříjemnosti.